Mega Sale 12.12 khép lại không chỉ bằng những con số tăng trưởng ấn tượng, mà còn phản ánh rõ mức độ cạnh tranh ngày càng khốc liệt trên thị trường thương mại điện tử Việt Nam. Khi các chiến dịch khuyến mãi lớn dần trở thành tiêu chuẩn của mùa cao điểm, lợi thế cạnh tranh không còn nằm ở việc giảm giá sâu hơn, mà đến từ năng lực vận hành, khả năng tối ưu kênh bán và tốc độ ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Trong bối cảnh đó, nhiều thương hiệu đã lựa chọn một cách tiếp cận bài bản hơn cho Mega Sale 12.12: đầu tư vào chiến lược vận hành tổng thể, tận dụng hiệu quả hệ sinh thái bán hàng và phối hợp chặt chẽ giữa các kênh để tối đa hóa tăng trưởng. UpBase tự hào là đối tác đồng hành cùng các thương hiệu trong nước và quốc tế trên hành trình này, từ hoạch định chiến lược đến triển khai và tối ưu trong giai đoạn cao điểm.

Kết quả, ba thương hiệu thuộc ba ngành hàng khác nhau đã đồng loạt ON TOP bảng xếp hạng Best-Selling Brands trong mùa Mega Sale 12.12. Ba bài toán tăng trưởng khác nhau, từ mở rộng độ phủ, tối ưu chuyển đổi cho đến gia tăng giá trị đơn hàng đều được giải quyết bằng những chiến lược vận hành phù hợp, cho thấy vai trò của một Tech-driven Ecommerce Enabler không chỉ nằm ở hỗ trợ bán hàng, mà ở khả năng thiết kế và triển khai tăng trưởng một cách bền vững.

Bài viết này sẽ điểm lại những dấu ấn nổi bật của Mega Sale 12.12, thông qua ba case tiêu biểu mà UpBase đồng hành triển khai: Nabizam (ngành Tã & Bỉm), Vitabiotics (Health & Wellness) và Nature's Way (Chăm sóc em bé). Qua đó, làm rõ cách các thương hiệu tận dụng mùa cao điểm để bứt phá doanh số, đồng thời khẳng định năng lực của UpBase trong việc hỗ trợ thương hiệu chinh phục các cột mốc tăng trưởng quan trọng trên sàn thương mại điện tử.

1. Tổng quan kết quả: 3 thương hiệu - 3 ngành hàng - 3 bài toán tăng trưởng khác nhau

Mega Sale 12.12 là giai đoạn kiểm chứng rõ nét nhất năng lực vận hành của thương hiệu trên sàn thương mại điện tử. Không chỉ là cuộc đua về ngân sách hay ưu đãi, đây là thời điểm mọi quyết định, từ lựa chọn danh mục sản phẩm, cấu trúc giá, phân bổ ngân sách truyền thông đến cách triển khai live và phối hợp kênh, đều tác động trực tiếp đến kết quả tăng trưởng.

Trong cùng một khung thời gian, cùng áp lực về cạnh tranh, ba thương hiệu thuộc ba ngành hàng khác nhau đã lựa chọn UpBase làm đối tác đồng hành xuyên suốt chiến dịch và cùng ghi dấu ấn trên bảng xếp hạng Best-Selling Brands.

Điểm đặc biệt của Mega Sale 12.12 nằm ở chỗ: ba thương hiệu, ba ngành hàng, ba bài toán tăng trưởng hoàn toàn khác nhau.

Ở ngành Mẹ & Bé (Tã - Bỉm), thách thức lớn nhất không nằm ở nhu cầu thị trường mà ở việc mở rộng độ phủ và tạo lực đẩy doanh số đủ mạnh trong thời gian ngắn, giữa bối cảnh cạnh tranh cao và chi phí truyền thông ngày càng tăng.

Với Health & Wellness, bài toán trọng tâm lại là tối ưu chuyển đổi ở giai đoạn chốt sale, làm sao để biến lượng truy cập thành đơn hàng thực tế trong mùa cao điểm, khi người tiêu dùng đứng trước quá nhiều lựa chọn thay thế.

Trong khi đó, ngành Chăm sóc em bé đối mặt với yêu cầu khác biệt hơn: gia tăng giá trị đơn hàng (AOV) và khai thác hiệu quả nhóm sản phẩm có giá trị cao, thay vì chỉ chạy theo số lượng đơn.

Ba bài toán khác nhau, nhưng có một điểm chung xuyên suốt: tất cả đều cần một mô hình vận hành đủ linh hoạt để vừa tăng trưởng nhanh trong ngắn hạn, vừa đảm bảo hiệu quả bền vững sau Mega Sale.

Thay vì triển khai theo một công thức cố định, UpBase tiếp cận từng thương hiệu bằng tư duy enabler đa ngành - nơi chiến lược tăng trưởng, cách vận hành và tổ hợp giải pháp được "may đo" theo đặc thù ngành hàng, mục tiêu kinh doanh và giai đoạn phát triển của thương hiệu. UpBase không chỉ hỗ trợ thực thi, mà đóng vai trò đối tác cùng thương hiệu thiết kế và điều phối toàn bộ hành trình từ chuẩn bị - triển khai - tối ưu trong suốt Mega Sale 12.12.

Phần tiếp theo của bài viết sẽ đi sâu vào ba case tiêu biểu: Nabizam, Vitabiotics và Nature's Way để làm rõ cách mỗi thương hiệu, với một bài toán tăng trưởng riêng, đã tận dụng Mega Sale 12.12 như thế nào để bứt phá và vươn lên Top ngành hàng cùng UpBase.

2. Nabizam - Mở rộng độ phủ để tạo lực bật doanh số trong mùa cao điểm

‍Ngành hàng: Tã & Bỉm

‍Thành tích: Top 5 Best-Selling Brands - Mega Sale 12.12

Trong ngành Tã & Bỉm, nhu cầu thị trường luôn ở mức cao và ổn định. Tuy nhiên, thách thức lớn nhất trong các mùa Mega Sale không nằm ở việc "có bán được hay không", mà ở việc tạo đủ độ phủ và lực đẩy doanh số trong thời gian ngắn, giữa bối cảnh cạnh tranh gay gắt và sự bão hòa về thông điệp khuyến mãi.

Với Nabizam, bài toán đặt ra cho Mega Sale 12.12 là:

Làm thế nào để mở rộng nhanh độ phủ tiếp cận khách hàng mới, đồng thời kích hoạt doanh số đủ mạnh để bứt phá thứ hạng trong ngành hàng?

Cách tiếp cận: Mở rộng hệ sinh thái Creator để khuếch đại độ phủ và sức mua

Thay vì chỉ tập trung vào tối ưu gian hàng hay khuyến mãi đơn lẻ, UpBase cùng Nabizam lựa chọn chiến lược mở rộng hệ sinh thái Creator như một đòn bẩy tăng trưởng trọng tâm trong mùa cao điểm.

Cụ thể, Nabizam chủ động hợp tác thêm 3 MCN mới, giúp:

• Gia tăng nhanh số lượng và sự đa dạng của Creator tham gia bán hàng
• Phủ rộng hơn các nhóm khách hàng mục tiêu trong ngành Mẹ & Bé
• Tạo nhiều điểm chạm mua sắm thông qua nội dung và livestream trong cùng một khoảng thời gian cao điểm

UpBase đóng vai trò điều phối toàn bộ chiến dịch từ góc độ vận hành: kết nối hệ sinh thái Creator, tối ưu kịch bản bán hàng, phân bổ nguồn lực và đảm bảo các hoạt động livestream - nội dung - khuyến mãi được triển khai đồng bộ trong suốt Mega Sale.

Kết quả: Độ phủ tăng mạnh, doanh số bứt phá rõ rệt

Chiến lược mở rộng hệ sinh thái Creator đã mang lại kết quả tăng trưởng ấn tượng cho Nabizam trong Mega Sale 12.12:

• ‍NMV tăng +38% so với 11.11
• Doanh thu đạt x13 lần so với mức trung bình ngày
• GMV Live kênh tăng gấp 2 lần so với Mega Sale 11.11

Những con số này cho thấy hiệu quả rõ rệt của việc đầu tư đúng trọng tâm vào độ phủ và kênh tạo nhu cầu, đặc biệt trong ngành hàng có tần suất mua cao như Tã & Bỉm.

Góc nhìn enabler từ UpBase

Trường hợp của Nabizam cho thấy: trong các ngành hàng tiêu dùng nhanh, tăng trưởng mùa Mega Sale không chỉ đến từ giá tốt, mà đến từ khả năng mở rộng hệ sinh thái bán hàng đúng thời điểm. Với vai trò enabler, UpBase không chỉ hỗ trợ triển khai, mà cùng thương hiệu thiết kế chiến lược tiếp cận thị trường phù hợp với đặc thù ngành, giúp Nabizam tối ưu nguồn lực và chuyển hóa độ phủ thành doanh thu thực tế.

3. Vitabiotics - Tối ưu chuyển đổi và giá trị đơn hàng trong ngành Health & Wellness

Ngành hàng: Health & Wellness (Dietary Supplements)

‍Thành tích: Top 5 Best-Selling Brands - Mega Sale 12.12

Khác với ngành Tã & Bỉm, Health & Wellness là nhóm ngành có giá trị sản phẩm cao hơn, chu kỳ ra quyết định dài hơn và mức độ cân nhắc của người tiêu dùng lớn hơn. Trong bối cảnh Mega Sale, bài toán không đơn thuần là kéo traffic, mà là làm thế nào để chuyển hóa lượng truy cập thành đơn hàng thực, đồng thời gia tăng giá trị đơn mua.

Với Vitabiotics, thách thức của Mega Sale 12.12 được đặt ra rõ ràng:

Tối ưu giai đoạn chốt sale để vừa tăng tỷ lệ chuyển đổi, vừa kéo AOV, trong khi vẫn giữ được hiệu quả chi phí truyền thông.

Cách tiếp cận: Tác động trực tiếp vào quyết định mua ở "điểm chốt"

Dựa trên hành vi mua hàng đặc thù của ngành Health & Wellness, UpBase cùng Vitabiotics lựa chọn chiến lược tập trung vào đòn bẩy quà tặng và trải nghiệm mua hàng, thay vì chỉ chạy theo giảm giá sâu.

Một số hoạt động nổi bật trong chiến dịch 12.12:

• ‍Đề xuất quà tặng độc quyền chỉ áp dụng cho ngày 12.12, tạo cảm giác khan hiếm và thúc đẩy quyết định mua nhanh
• Thiết kế mốc quà tặng cho đơn hàng từ 799.000 VNĐ, nhằm chủ động kéo AOV lên nhóm giá trị cao hơn
• Tối ưu kịch bản bán hàng và thông điệp truyền thông xoay quanh "giá trị nhận thêm", thay vì chỉ nhấn mạnh mức giảm
• Song song đó, chiến lược vận hành kênh được đẩy mạnh để khuếch đại hiệu quả chốt đơn.

Đẩy mạnh Live Commerce và traffic ngoại sàn có kiểm soát

Vitabiotics triển khai livestream OBS với thời lượng kéo dài, kết hợp CPAS Live Facebook để chủ động dẫn traffic về live kênh - nơi tỷ lệ chuyển đổi cao nhất trong ngày cao điểm.

Cùng lúc, UpBase phân bổ ngân sách ads ngoại sàn có trọng tâm cho Mega Sale 12.12, bao gồm:

• Admicro
• TikTok Ads
• Google Ads
• Facebook Ads

Tổng ngân sách ads ngoại sàn cho chiến dịch được dồn lực đúng thời điểm cao trào nhằm tối đa hóa hiệu quả chuyển đổi.

Kết quả: Chuyển đổi và AOV cùng tăng mạnh

Chiến lược tập trung vào giai đoạn chốt sale đã mang lại kết quả tăng trưởng vượt trội cho Vitabiotics:

• ‍NMV 12.12 tăng 52% so với Mega Sale 11.11
• Doanh thu đạt x16 lần so với mức trung bình ngày
• Traffic tăng 51% so với 11.11
• GMV Live kênh tăng 70% so với Mega Sale 11.11
• Top 5 GMV cao nhất ngành Health & Wellness (Dietary) trong ngày 12.12

Góc nhìn enabler từ UpBase

Case Vitabiotics cho thấy: trong ngành Health & Wellness, tăng trưởng bền vững trong Mega Sale không đến từ việc đẩy traffic bằng mọi giá, mà đến từ khả năng thiết kế trải nghiệm mua hàng và kích hoạt đúng "điểm chốt" của người tiêu dùng.

Với vai trò enabler, UpBase đồng hành cùng thương hiệu từ chiến lược quà tặng, cấu trúc giá trị đơn hàng, vận hành live commerce cho đến phân bổ ngân sách truyền thông đa kênh, giúp Vitabiotics không chỉ tăng doanh thu, mà còn nâng chất lượng tăng trưởng trong mùa cao điểm.

4. Nature's Way - Tối ưu AOV và khai thác sức mạnh nền tảng để bứt phá thứ hạng ngành Chăm sóc em bé

Ngành hàng: Chăm sóc em bé

‍Thành tích: Top 3 Best-Selling Brands - Mega Sale 12.12

Trong ngành Chăm sóc em bé, bài toán tăng trưởng không chỉ nằm ở việc bán được nhiều đơn hơn, mà còn ở nâng cao giá trị mỗi đơn hàng. Người tiêu dùng có xu hướng mua theo combo, tích trữ cho nhu cầu dài hạn và nhạy cảm với ưu đãi "đúng ngữ cảnh" từ nền tảng. Vì vậy, với Nature's Way, mục tiêu trọng tâm trong Mega Sale 12.12 là tối ưu AOV và khai thác tối đa các tài nguyên sẵn có của sàn để tạo lực đẩy doanh thu bền vững.

Chiến lược: Tận dụng tối đa "đòn bẩy sàn" kết hợp vận hành đa kênh

UpBase cùng Nature's Way lựa chọn hướng tiếp cận khác biệt so với hai case trước: đi sâu vào các công cụ hỗ trợ chuyển đổi của nền tảng, đồng thời kết hợp chặt chẽ với live commerce và quảng cáo ngoại sàn để mở rộng phễu bán hàng.

Các hoạt động nổi bật bao gồm:

• ‍Tận dụng landing page của sàn để thu thập các mã giảm giá (MGG) đang có hiệu lực cao nhất, từ đó truyền thông ngược lại tới tệp khách hàng mục tiêu‍
• Khai thác ưu đãi từ sàn để đẩy nhóm sản phẩm AOV cao, thay vì dàn trải ngân sách cho toàn bộ danh mục
• Kết hợp live self-channel và quảng cáo nhằm tập trung lực bán cho các sản phẩm chủ lực trong ngày cao điểm
• Song song, UpBase chủ động làm việc trực tiếp với Brand để thiết kế các giải pháp "hứng phễu" từ Campaign TikTok, đảm bảo dòng traffic đổ về đúng nhóm sản phẩm và đúng thời điểm chốt sale.

Đẩy mạnh Live Commerce theo hướng chủ động, không phụ thuộc KOL

Một điểm khác biệt trong chiến dịch của Nature's Way là chiến lược live commerce được xây dựng theo hướng chủ động và bền vững:

• Triển khai Live OBS kéo dài khung giờ, với mỗi phiên live lên tới 8 tiếng, giúp duy trì độ phủ và khả năng chốt đơn xuyên suốt ngày Mega Sale‍
• Tìm kiếm và hợp tác thêm 3 MCN mới, với hiệu suất trung bình 50 triệu đồng GMV/MCN, giảm sự phụ thuộc vào live KOL ngắn hạn‍
• Scale ngân sách ads lên 1,5 lần, tạo hiệu ứng cộng hưởng giữa quảng cáo và live kênh

Chiến lược này giúp Nature's Way vừa kiểm soát tốt chi phí, vừa xây dựng được năng lực live nội tại cho các mùa sale tiếp theo.

Kết quả: Tăng trưởng AOV và doanh thu song song

Nhờ tập trung đúng vào bài toán giá trị đơn hàng và tối ưu công cụ nền tảng, Nature’s Way ghi nhận kết quả tăng trưởng ấn tượng:

• ‍NMV 12.12 tăng 38% so với Mega Sale 11.11
• Doanh thu đạt x22 lần so với mức trung bình ngày
• AOV tăng 5% so với 11.11 và 7,5% so với 10.10
• ‍Tỷ lệ chuyển đổi đạt 10%, tăng 27% so với kỳ trước
• GMV Live kênh gấp hơn 2 lần so với 11.11
• On Top 3 GMV cao nhất ngành Chăm sóc em bé trong ngày 12.12

Góc nhìn enabler từ UpBase

Case Nature's Way cho thấy vai trò của một ecommerce enabler không chỉ nằm ở vận hành, mà ở khả năng hiểu đúng cơ chế của nền tảng và biến các công cụ sẵn có thành lợi thế cạnh tranh cho thương hiệu.

Thông qua việc kết hợp linh hoạt giữa ưu đãi sàn, live self-channel, MCN và quảng cáo ngoại sàn, UpBase đã giúp Nature's Way không chỉ bứt phá doanh thu trong Mega Sale 12.12, mà còn xây dựng nền tảng tăng trưởng dài hạn cho các chiến dịch lớn trong tương lai.

5. Góc nhìn chung: Khi TMĐT bước sang giai đoạn "vận hành bằng hệ thống"

Những kết quả ghi nhận trong các chiến dịch cao điểm 2025 cho thấy một thực tế rõ ràng: TMĐT Việt Nam đã bước sang giai đoạn tăng trưởng dựa trên năng lực vận hành và công nghệ, thay vì chỉ phụ thuộc vào ngân sách hay ưu đãi ngắn hạn.

Ở giai đoạn này, thị trường không còn phân hoá theo "ai giảm sâu hơn", mà theo:

• Ai xây được phễu chuyển đổi đa kênh hiệu quả hơn‍
• Ai kiểm soát được dữ liệu, hành vi khách hàng và hiệu suất vận hành theo thời gian thực‍
• Ai có khả năng scale có kiểm soát, không đánh đổi biên lợi nhuận lấy doanh thu

Các case tăng trưởng nổi bật trong ngành Mẹ & Bé, FMCG, Health Care… đều có một điểm chung: Thành công không đến từ một chiến thuật đơn lẻ, mà từ hệ thống vận hành TMĐT được thiết kế bài bản - nơi công nghệ, dữ liệu và con người được kết nối thành một thể thống nhất.

6. Vai trò của Tech-driven Ecommerce Enabler trong giai đoạn mới

Trong bối cảnh đó, vai trò của Ecommerce Enabler không còn dừng ở triển khai campaign hay "chạy sàn", mà chuyển dịch sang đối tác tăng trưởng chiến lược, với 3 năng lực cốt lõi:

• ‍Dẫn dắt chiến lược bằng dữ liệu Từ phân tích hành vi khách hàng, hiệu quả từng điểm chạm (landing - live - ads - external traffic), đến việc lựa chọn danh mục sản phẩm, AOV mục tiêu và thời điểm scale.‍
• Vận hành đa kênh như một hệ sinh thái Live commerce, ads, KOL/MCN, kênh tự vận hành và truyền thông ngoại sàn không hoạt động rời rạc, mà được thiết kế để bổ trợ lẫn nhau, tối ưu tổng GMV và chuyển đổi.‍
• Ứng dụng công nghệ để scale bền vững Tự động hoá báo cáo, theo dõi real-time hiệu suất, tối ưu ngân sách và nhân sự giúp thương hiệu tăng trưởng nhanh nhưng vẫn kiểm soát được rủi ro và chi phí.

UpBase lựa chọn cách tiếp cận này để giúp thương hiệu chuyển từ chạy theo campaign sang xây dựng năng lực TMĐT dài hạn.

7. Tổng kết: Lợi thế cạnh tranh của thương hiệu TMĐT trong 2026

Khi chi phí sàn tiếp tục tăng và hành vi người tiêu dùng thay đổi nhanh, lợi thế cạnh tranh không còn nằm ở việc tham gia nhiều campaign hơn, mà ở việc:

• Có hệ thống vận hành TMĐT đủ linh hoạt để thích ứng‍
• Có dữ liệu đủ sâu để ra quyết định chính xác‍
• Có đối tác công nghệ đủ năng lực để đồng hành lâu dài

Đó cũng là lý do các thương hiệu dẫn đầu đang dần dịch chuyển sang mô hình hợp tác với Tech-driven Ecommerce Enabler như UpBase - nơi tăng trưởng được xây dựng trên nền tảng công nghệ, dữ liệu và chiến lược bài bản.

📩 Liên hệ UpBase để bắt đầu lộ trình TMĐT dựa trên công nghệ - không chỉ cho một campaign, mà cho cả hành trình tăng trưởng dài hạn